Spécialiste, processus d'affaires
Code de demande: 421735
Chez Bell, notre raison d'être est de transformer la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Nous y parvenons en offrant aux consommateurs et aux entreprises les meilleures technologies réseau au monde, des solutions numériques novatrices et des expériences client fluides. Tous nos produits et services sont élaborés et livrés par les membres de l'#ÉquipeBell; nous sommes toujours à la recherche de personnes compétentes et expérimentées pour se joindre à nous.
Nous valorisons la diversité et offrons une communauté de soutien inclusive au sein de laquelle tous les membres de l'équipe peuvent réussir. De plus, grâce à notre engagement envers les initiatives environnementales, sociales et de gouvernance, vous serez satisfait d'avoir une influence plus importante en aidant les gens à se connecter, à travailler, à apprendre et à s'amuser au quotidien.
Joignez-vous à nous! Vous avez votre place chez Bell.
Soyez au cœur de la transformation et de la croissance de Bell en vous joignant à l'équipe Services généraux. De nombreuses équipes collaborent au soutien de nos entreprises de premier plan; c'est le cas des groupes Sûreté et responsabilité de l'entreprise, Communications, Ressources humaines, Approvisionnement, Transformation stratégique de l'entreprise et Services immobiliers. Vous participerez à l'orientation de la vision stratégique et à la livraison pratique de l'organisation afin de faire progresser notre entreprise et de soutenir les groupes et les membres de l'équipe de tous les secteurs de l'organisme.
Chez Bell, vos perspectives et votre expérience vous permettront de laisser votre marque en contribuant à offrir les meilleures connexions numériques et les meilleurs services de prochaine génération aux Canadiens. Joignez-vous à nous tandis que nous passons d'une entreprise de télécommunications traditionnelle à un chef de file des services technologiques et des médias numériques.
Sommaire
La Sûreté de l'Entreprise de Bell Canada est chargée d'établir, de mettre en œuvre, d'administrer et de faire respecter les politiques de sécurité de l'entreprise à travers différentes initiatives. L'équipe d'accès légal de la sûreté de l'entreprise a pour mandat de répondre aux demandes des agences d'application de la loi et gouvernementales, ainsi que de développer et opérer des solutions technologiques répondant aux obligations légales de Bell en matière de télécommunications. Nous sommes présentement à la recherche d'un Spécialiste Processus d'affaires qui sera responsable de diriger des initiatives d'amélioration continue des processus, supportera l'équipe d'accès légal dans la gestion des différents projets, nouveaux outils et assurer la conformité.
Principales responsabilités
Élaborer et optimiser les processus d'affaires pour l'équipe Accès légal de la sécurité de l'entreprise, y compris l'évaluation et l'amélioration continues des méthodologies et des outils
• Mobiliser, et influencer de manière efficace des équipes multidisciplinaires pour assurer une qualité optimale de tous les projets, tout en respectant les délais, la portée, les exigences et les livrables des projets
• Effectuer des recherches et des analyses détaillées et exhaustives sur les processus afin d'appuyer ses recommandations.
• Créer et mettre à exécution des stratégies de plans de communication, de gestion du changement et de suivi des avantages
• Mener des analyses approfondies en fournissant des données statistiques et des analyses de la cause initiale qui permettent de cerner les occasions d'amélioration
• Créer et gérer les plans des processus ainsi que la documentation connexe conformément à la méthodologie de gestion de processus établie
Qualifications essentielles
• Baccalauréat en affaires, opérations, ou expérience professionnelle équivalente dans des rôles d'amélioration des processus
• Minimum 3 ans d'expérience pertinente (gestion de projets et/ou documentation et/ou amélioration de processus et/ ou conformité)
• Capacité à reconnaître les lacunes, évaluer et saisir les opportunités, et formuler des recommandations pour influencer les intervenants.
• Maîtrise de Microsoft Excel, y compris de l'expérience avec des fonctions avancées : tableaux croisés dynamiques et des outils d'analyse de données.
• Compétences analytiques et en exploration de données avec de l'expérience dans le développement/gestion des besoins d'affaires.
• Compétences en organisation et en gestion du temps pour respecter les délais et la flexibilité pour gérer les priorités changeantes.
• Connaissance de l'anglais requise: Production de documents en anglais.
• Ce poste exige une vérification des antécédents qui sera effectuée préalablement à l'embauche et par la suite obtenir une cote de sécurité auprès du gouvernement fédéral.
Type de poste : Cadre
Statut du poste : Employé permanent - temps plein
Lieu de travail : Canada : Québec : Montréal
Profil de travail : Hybride
Date limite pour postuler : 2025-01-19
Pour les profils de travail qui sont " hybrides," les personnes retenues doivent être basées au Canada et se présenter à un bureau fixe de Bell au moins trois jours par semaine. Soucieuse de l'importance de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, Bell offre des horaires de travail flexibles en fonction des besoins de l'entreprise.
Afin que votre candidature soit prise en considération pour ce rôle, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptées.
Nous savons que prendre soin des membres de notre équipe est au cœur d'un milieu de travail sain, positif et florissant. En tant que membre de notre équipe, vous profiterez d'un programme de rémunération complet qui comprend un salaire concurrentiel et une vaste gamme d'avantages sociaux pour soutenir votre bien-être et celui de votre famille. Dès que vous vous joindrez à nous, vous serez admissible à des soins médicaux, dentaires, optiques et de santé mentale qui vous sont disponibles en cas de besoin. De plus, en tant que membre de l'équipe Bell, vous profiterez d'un rabais de 35 % sur nos services et aurez accès à des offres exclusives de nos partenaires.
Nous apprécions les expériences qui vous façonnent, et nous savons que la diversité de vos talents apportera encore plus de force à notre équipe. Chez Bell, tout le monde a sa place et vous vous sentirez valorisé, respecté et soutenu à mesure que vous progresserez et atteignez votre plein potentiel.
Nous voulons également nous assurer que tous et toutes ont une chance égale de se joindre à notre équipe. Nous encourageons les personnes qui pourraient avoir besoin d'accommodements pendant le processus d'embauche à nous en informer. Pour faire une demande en toute confidentialité, envoyez un courriel directement à votre responsable du recrutement ou à recrutement@bell.ca afin de prendre les dispositions nécessaires. Si vous avez des questions ou des commentaires concernant l'accessibilité chez Bell, nous vous invitons à remplir le formulaire de rétroaction sur l'accessibilité ou à visiter notre page sur l'accessibilité pour d'autres façons de communiquer avec nous.
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établi : Canada, QC, Montréal
Bell, l'un des 100 meilleurs employeurs du Canada.