Personne n’est à l’abri d’un excès de mauvaise humeur pour une raison passagère (ordinateur défectueux, client lunatique, patron irascible…). Toutefois, lorsque cette aigreur perdure, elle peut facilement laisser place à un certain négativisme qui va affecter l’environnement de travail des salariés. Ne tardez pas à réagir et posez les bons gestes avant qu’il ne soit […]
Collègues qui s’interpellent bruyamment, éclats de rire et discussions à voix haute, mouvements et distractions visuelles en continu, manque d’intimité… travailler en aire ouverte est parfois un vrai calvaire. Quelques conseils pour se concentrer dans un espace à aire ouverte. 1. Penser la vie collective Une première solution pour retrouver un cadre de travail optimal […]
À en croire Donald Black (The Social Structure of Right and Wrong, 1993), l’expression du mécontentement dans le monde du travail évoluerait. Le salarié délaisserait les manifestations groupées publiques (grèves, pétitions ou sabotages) au profit de réactions davantage privées, à savoir des incivilités sur le lieu de travail. Comment se manifestent-elles? Quelles sont les réactions […]
Si vous voulez en finir avec le stress au travail ou encore éviter l’épuisement professionnel, penchez-vous sur la sociocratie. Cette méthode de gouvernance dynamique apporte une satisfaction pour les salariés, tout en développant la productivité des organisations, comme le précise le généticien canadien David Suzuki dans son livre Enfin de bonnes nouvelles. Sur quoi repose […]
Le rôle d’analyste d’affaires est essentiel dans une entreprise. Pourtant, tous n’en reconnaissent pas la valeur. Comment gérer la pression en tant qu’analyste d’affaires dans un milieu qui s’avère parfois hostile ? « La direction est toujours pressée, constate Geneviève Dubé, analyste d’affaires. Elle veut réduire les délais, réduire les coûts… Elle n’est donc pas […]
Entre les clients externes, internes, le département des TI et la direction, l’analyste d’affaires doit pouvoir adapter sa communication à son interlocuteur. Voici nos conseils pour développer cette aptitude. « Je suis un peu comme une “psy”, lance Geneviève Dubé, analyste d’affaires. Je suis là pour écouter les employés, mais aussi pour les faire parler. Je […]
Musique au travail : vous êtes pour ? Les discussions de vos collègues vous dérangent, vous avez du mal à vous concentrer, ou vous ne pouvez tout simplement pas vous passer de musique ne serait-ce que quelques minutes, alors vous travaillez systématiquement des écouteurs vissés sur les oreilles ? Vous êtes loin d’être le seul, mais […]
On ne naît pas passionné par son travail, on le devient. Cette idée va à contre-courant de notre époque où le message « suivre sa passion » s’affiche partout, des pages Facebook aux blogues. Pourtant, la passion au travail n’est pas forcément le point de départ de l’accomplissement professionnel… Bousculer le mythe du travail-passion qui rend heureux. […]
Le retour au travail après un congé parental, une absence pour maladie, une année sabbatique ou un long voyage est parfois aussi excitant qu’effrayant. Deux experts partagent leurs conseils pour regagner le monde professionnel en douceur. Que l’interruption ait été voulue ou non, la joie de relever des défis stimulants et de récupérer son identité […]
Se faire des amis au bureau ? Pourquoi pas ! En plus de rendre l’ambiance de travail plus agréable, cela contribue à améliorer la productivité de l’équipe… pour peu qu’on recherche l’amitié de ses collègues pour les bonnes raisons. La théorie voudrait qu’on laisse ses émotions à la porte du bureau, mais dans la pratique, […]
Motiver votre équipe de travail demeure votre grand défi en tant qu’entrepreneur? Sachez qu’il n’existe pas de recette miracle. La meilleure personne pour y parvenir, c’est vous. En donnant l’exemple. Voici quelques trucs en gestion qui pourront vous inspirer. Offrir des horaires souples Tout en vous assurant que vos employés respectent leurs engagements, accordez-leur des […]
Et oui, nous y sommes, le compte à rebours a commencé et les partys de fin d’année envahissent nos agendas. Entre le cadeau du bureau et celui de Ma tante Annette il ne nous reste plus que quelques plages horaires disponibles pour répondre aux demandes incessantes de notre CFO qui veut boucler son budget ou […]
